Allgemeine Geschäftsbedingungen
Grundlage jeder Zusammenarbeit mit Zukunft Consulting
1. Geltungsbereich und Anbieter
Anbieter der auf dieser Website beschriebenen Leistungen ist Zukunft Marketing & Consulting, Inhaber Daniel Zukunft, Hohenstaufenstr. 10, 71101 Schönaich, E-Mail: info@zukunft-consulting.com (nachfolgend „Anbieter"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beratungs-, Konzeptions-, Entwicklungs- und Umsetzungsleistungen zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde"). Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
Der Anbieter erbringt digitale Dienstleistungen, insbesondere die Analyse, Konzeption und Umsetzung von Websites, digitalen Business-Systemen, Automatisierungen und KI-gestützten Abläufen. Der verbindliche Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuellen Angebot beziehungsweise der Auftragsbestätigung. Darstellungen auf dieser Website, Referenzbeschreibungen und Praxisberichte dienen der Veranschaulichung und stellen keine Zusicherung eines bestimmten Ergebnisses dar. Eine kostenlose Website- oder Potenzialanalyse ist eine unverbindliche Einordnung ohne Anspruch auf Vollständigkeit und begründet kein Vertragsverhältnis über weitergehende Leistungen.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Anbieters in Textform annimmt oder der Anbieter eine Anfrage des Kunden in Textform bestätigt. Das Absenden eines Formulars auf dieser Website ist eine unverbindliche Anfrage.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Die Leistungserbringung setzt die Mitwirkung des Kunden voraus. Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge und Freigaben vollständig, richtig und rechtzeitig bereit und benennt eine entscheidungsbefugte Ansprechperson. Der Kunde stellt sicher, dass er an den von ihm bereitgestellten Inhalten (Texte, Bilder, Logos, Daten) die erforderlichen Rechte besitzt. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückgehen, verlängern vereinbarte Termine entsprechend.
5. Preise, Zahlung und Kleinunternehmerregelung
Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher in Rechnungen nicht ausgewiesen. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Projekten kann der Anbieter Teilzahlungen nach Projektabschnitten vereinbaren. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
6. Laufzeit, Termine und Kündigung
Vereinbarte Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden. Laufende Betreuungs- und Wartungsleistungen können, sofern nicht anders vereinbart, von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten.
7. Leistungen Dritter und externe Dienste
Für die Umsetzung können Leistungen Dritter erforderlich sein, etwa Hosting, Domains, Software-Lizenzen, Schnittstellen oder KI-Dienste. Für Verfügbarkeit, Funktionsumfang, Preisänderungen und Bedingungen dieser Drittanbieter übernimmt der Anbieter keine Haftung. Sofern Kosten Dritter anfallen, werden sie vorab transparent ausgewiesen und, soweit nicht anders vereinbart, direkt zwischen Kunde und Drittanbieter abgerechnet.
8. Einsatz von KI-Systemen
Bei der Leistungserbringung können KI-gestützte Systeme eingesetzt werden. KI-Systeme arbeiten auf Grundlage von Wahrscheinlichkeiten. Der Anbieter richtet sie sorgfältig ein, kann jedoch nicht garantieren, dass jede automatisiert erzeugte Ausgabe inhaltlich fehlerfrei ist. Der Kunde ist verpflichtet, geschäftskritische Ergebnisse vor der Verwendung zu prüfen. Verantwortlich bleibende Entscheidungen werden nicht automatisiert getroffen.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Konzepte, Designs, Texte, Strukturen und Programmierungen sind urheberrechtlich geschützt. Mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe, Weiterveräußerung oder Bearbeitung durch Dritte bedarf der Zustimmung in Textform. Der Anbieter darf erstellte Arbeiten in anonymisierter Form zu Referenzzwecken darstellen, sofern der Kunde nicht in Textform widerspricht.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden, ist ausgeschlossen. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, soweit der Kunde eine zumutbare Datensicherung unterlassen hat.
11. Vertraulichkeit
Beide Seiten behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäftsinformationen vertraulich und verwenden sie ausschließlich zur Vertragserfüllung. Diese Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus fort.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung dieser Website. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze, insbesondere der DSGVO.
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den Vorschriften des BGB zu. Die Widerrufsbelehrung wird Verbrauchern vor Vertragsschluss in Textform zur Verfügung gestellt. Bei Verträgen mit Unternehmern besteht kein Widerrufsrecht.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB: Zukunft Marketing & Consulting Inhaber: Daniel Zukunft Hohenstaufenstr. 10, 71101 Schönaich E-Mail: info@zukunft-consulting.com